“大家在直播购物时，一定要留存好订单截图、聊天记录，遇到商品货不对板、商家拒不售后的情况，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向平台或市场监管部门投诉。”这是松陵街道打造线上法律服务平台的一个缩影，为让居民便捷获取法律支持，街道推出“垂虹法治直播间”，围绕居民关心的物业纠纷、婚姻家庭、消费维权等话题，已开展40余场主题直播，制作20期法治微视频，居民只需拿起手机就能随时随地学法、问法。线下的集中普法活动也让“遇事找法、解决问题靠法”成为居民的共识，法治意识的提升，使得社区氛围越来越和谐。
“如果有人向你们索要银行卡号和密码，一定要提高警惕，这很可能是电信诈骗！”“法治进校园”活动通过情景模拟、案例讲解，向学生们普及防范电信诈骗知识。这样的沉浸式法治教育，让师生与家长们印象深刻。针对青少年群体，街道以“法治进校园”为抓手，开展“模拟法庭”“家长课堂”等活动200余场，覆盖辖区多所学校，帮助青少年树立法治观念。目前，街道已培育382名“法律明白人”，126户“学法中心户”，这些“法律明白人”扎根社区，不仅向居民普及法律知识还协助法律顾问处理简单纠纷，法律顾问则定期驻点社区值班，为居民提供免费法律咨询和法律文书指导等服务，真正让法律服务走到居民“家门口”。
借助“红色议事厅”等平台，街道邀请各方代表围绕居民关心的非机动车充电、建筑垃圾处理、电梯维护等问题，依法依规协商解决方案。截至目前，已通过该机制解决1000余件民生实事，每一件都办在了居民心坎上。
从直播带货维权的“指尖解惑”到社区里的“家门口法律咨询”，从校园中的沉浸式法治课堂到化解民生难题的议事平台，松陵街道将法治服务与居民需求紧密相连，让法律不再是遥远的条文，而是融入日常守护生活的“暖心护盾”。
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