一、细看标签。对于“以旧换新免工费”等优惠活动，消费者要弄清“以旧换新”的置换规则。在购买黄金饰品前，消费者应当查看产品标签，了解产品规格、型号、重量、含量、生产商等产品信息，对重量有要求的，应当场要求称重核实。商家如以首饰按件销售或“一口价”为理由拒绝告知黄金首饰的重量、含量等重要信息时，消费者应谨慎购买。
二、理性消费。购买黄金饰品尽量选择有品牌授权、售后渠道完善、“三包”服务齐全的正规商场或者门店，网购黄金饰品要选择合法、信誉高的电子商务平台。在购买或者换购黄金饰品时，一定要分清楚“一口价”黄金饰品和普通按克售卖的黄金饰品的区别，一般来说，“一口价”黄金饰品比普通黄金饰品价格要高，消费者要保持理性消费，不要盲目购买。
三、留存凭证。对于商家的优惠规则和销售承诺，消费者可要求商家作出书面说明，并妥善保管购物凭证，以便维权所需。在选购过程中，若商家存在隐瞒产品重要信息，或发现自身合法权益受到侵害，可及时拨打12345、12315进行投诉。
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