松陵街道统筹民政、教育人社、建设等多个部门资源，不断前移社会救助管理服务“窗口”，设置社救服务驿站，以创新化、人性化、精细化的社救服务为居民创造美好生活。
江苏省民政厅一级巡视员赵庭朴一行在吴江区进行社会救助和儿童福利督导工作，对松陵街道社会救助服务驿站工作情况给予了充分肯定。
松陵街道针对部分空巢老人和困难群体的“吃饭难”问题，由社救驿站统筹综合为老服务中心食堂，提供助餐优惠和免费送餐服务；通过节日慰问等活动，为低保、独居、高龄老人及残疾人提供传统糕点、长寿面、幸福馄饨、绿豆汤等餐点，服务近1000人次，有效解决了他们的就餐难题，体现了实实在在的关怀。
满足人民日益增长的美好生活需要是社救工作的出发点和落脚点。松陵街道社救驿站定期组织困难群众开展集体活动，主要针对不同年龄困难群体，根据实际需求，开展政策宣讲、健康知识讲座、就业技能培训、暑期夏令营等活动，上半年，综合为老服务中心养老服务团队开展各类活动860余场（含各类兴趣课程），服务覆盖45000余人次。
社救工作需要细心、耐心和责任心。松陵街道社救驿站联合第三方社会组织，对松陵街道65户低保家庭进行深入的入户调查，建立“一户一档一策”档案，以全面掌握他们的实际困难和需求。调查中梳理出教育支持、生活代办、无障碍改造、家政服务、儿童衣物、轮椅和血压监测等关键需求，驿站根据每户的具体情况，采取以需求为导向的个性化救助策略，确保帮扶措施精准有效。
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